Assistência Técnica para celular Motorola - saiba como consertar seu celular.
Assistência Técnica para celular
Motorola - saiba como consertar seu celular.
Você tem um celular da linha
Moto, o aparelho não funciona como deveria e só uma autorizada Motorola pode
resolver.
Será mesmo?
E se for, como encontrar a melhor assistência
técnica autorizada Motorola?
Essas são dúvidas comuns, cujas respostas
procuramos em um momento que geralmente é de aflição: afinal, nosso smartphone
já não é mais o mesmo.
Então, pode ficar tranquilo.
Neste artigo, vamos trazer todas as
informações que você precisa para consertar celular de
forma segura e com o melhor custo-benefício.
Você vai entender o que é uma autorizada
Motorola e quais as diferenças desse tipo de estabelecimento para uma assistência
Motorola especializada.
Também vai descobrir onde reparar seu
aparelho e quais critérios deve considerar na escolha da loja.
Autorizada Motorola: o que é?
O termo “autorizada” já nos diz por si só
um pouco do que um estabelecimento assim chamado representa.
Trata-se de uma espécie de agente, um
terceiro, que é autorizado pelo fabricante a operar em seu nome.
É como um selo de qualidade, exclusivo de
estabelecimentos que levam a chancela da Motorola - marca norte-americana,
recentemente adquirida pela chinesa Lenovo.
Assim sendo, todo estabelecimento que levar o
nome de autorizada Motorola conta com a sua permissão para consertar celulares.
O princípio se aplica não apenas a
smartphones, mas a toda a linha de produtos.
Isso porque as assistências autorizadas,
antes de ganhar o selo oficial, passam por uma verificação de seus processos.
É o que visa garantir que os serviços serão
executados conforme os padrões da Motorola /Lenovo.
Também por isso, as autorizadas têm,
normalmente, uma credibilidade maior.
Como passam por todo um processo de
adequação, podem oferecer mais garantias sobre a qualidade dos serviços
prestados.
E a rede autorizada Motorola é relativamente
extensa, presente nas principais capitais brasileiras.
Diferenças para uma assistência técnica especializada.
Vale destacar o que diferencia uma
assistência autorizada de uma que não conta com o selo oficial.
E o que muda entre elas não está exatamente
na qualidade dos serviços, mas na manutenção da garantia.
Significa dizer que só uma autorizada
Motorola está credenciada a realizar reparos em celulares da marca sem
que isso implique na perda da garantia.
Apenas esse tipo de estabelecimento pode
abrir o aparelho e realizar modificações sem implicar na perda da garantia.
Se o problema estiver coberto pelos termos e
condições do fabricante, aí sim, você não precisa pagar nada pelo reparo.
Mas esse é um benefício exclusivo de uma
autorizada Motorola.
Lembre-se sempre de que a garantia é um
direito básico do cidadão, regido pelo Código
de Defesa do Consumidor.
E, entre as suas determinações, está a de que
não é preciso pagar por reparos cuja causa seja comprovadamente um problema de
fabricação.
É a chamada garantia legal, válida por 90
dias e que não depende do fabricante.
Está escrito, é lei e ela deve ser
respeitada. Desde que você procure uma autorizada Motorola, é claro.
Opções de assistência técnica autorizada Motorola.
Um manual de instruções de celulares da
Motorola traz os contatos das assistências técnicas autorizadas.
No entanto, nem sempre estamos com o manual à
mão, nos momentos em que precisamos saber para onde levar o aparelho para
consertar.
É possível, por exemplo, que você esteja
viajando ou muito longe de casa.
Além disso, se o celular já é relativamente
antigo, os estabelecimentos credenciados podem ter mudado, não é mesmo?
Nesse sentido, a Motorola não deixa seus
clientes na mão.
Pela internet, você tem acesso a uma espécie
de “primeiros socorros” da marca, na seção online dedicada a Serviços
e Reparos.
E as opções não ficam apenas no site.
Você poderá também recorrer ao atendimento de
uma autorizada Motorola por:
·
Telefone: 4002-1244 (nas capitais e regiões metropolitanas),
0800-773-1244 (em outras localidades), entre 8h e 20h de segunda à sexta, ou
das 8h às 14h aos sábados
·
Chat online: segunda à quinta (8h às 20h), sextas-feiras (8h às 14h30
e 18 às 20h) e aos sábados (8h às 14h)
Para ter acesso ao serviço online, você
precisará ser cadastrado ou informar o número IMEI do aparelho e seu CPF.
Endereço de autorizada Motorola: como encontrar
O suporte da Motorola realmente não deixa a
desejar.
Ao menos não no número de opções que oferece
aos seus clientes.
Se você precisa de uma autorizada Motorola,
mas não sabe qual loja da sua cidade tem a chancela do fabricante, é fácil de
descobrir.
Para isso, basta fazer uma pesquisa por CEP,
na qual é possível localizar a loja pelo código postal.
Digite o número composto por 8 algarismos e
veja na hora para onde levar o seu aparelho para conserto.
Pesquise antes de consertar seu celular
A quantidade de lojas em todo o Brasil que
levam o selo da Motorola é significativa.
Dessa forma, não seria interessante se fosse
possível restringir essa busca apenas à sua região, ou, melhor ainda, se
pudesse contatar apenas as assistências com delivery?
Pois é essa a proposta da BS Cell: ser
uma facilitadora para quem precisa consertar seu celular Motorola e quer
respostas rápidas e confiáveis.
Nessa plataforma online, você pesquisa por
lojas que oferecem o serviço exclusivo de conserto de celular expresso.
Um profissional se desloca até o endereço em
que você estiver, recolhe seu aparelho e o entrega dentro de poucas horas,
devidamente consertado.
Para sua maior tranquilidade, conte com
a BS Cell, que só disponibiliza a você o melhor em assistência
técnica.
Esse é o propósito da BS Cell, uma
empresa moderna com uma solução inovadora: permitir que você realize a manutenção do celular sem
sair de casa, com comodidade e pelo menor preço.
Se desejar, faça contato conosco, pois será um prazer
atendê-lo.
BS Cell Assistência Técnica de Celulares e
Smarthphones
Rua Barão de
Duprat,323 1ºAndar VT 2B – SP / São Paulo-SP
WhatsApp - (11)9 4888.5023 *Delivery - Retiramos o seu aparelho
para conserto.
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